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書誌情報サマリ

書名

絆が生まれる瞬間 ホスピタリティの舞台づくり

著者名 高野 登／著
著者名ヨミ タカノ ノボル
出版者 かんき出版
出版年月 2008.12

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書誌詳細

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タイトルコード 1000810416483
書誌種別 図書
書名 絆が生まれる瞬間 ホスピタリティの舞台づくり
書名ヨミ キズナ ガ ウマレル シュンカン ホスピタリティ ノ ブタイズクリ
著者名 高野 登／著
著者名ヨミ タカノ ノボル
出版者 かんき出版
出版年月 2008.12
ページ数・枚数 220p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-7612-6569-4
分類記号 689.8
内容紹介 人間関係をつむぐ大きなカギは、ホスピタリティの心。相手を理解したいという気持ち、言葉のキャッチボール。コミュニケーションを重ねて初めて「感性のレーダーとアンテナ」が磨かれ、お互いの絆が育まれることを説く。
著者紹介 1953年長野県生まれ。プリンス・ホテル・スクール卒業。ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長。日本でのブランディング活動を中心とした、メディア・パブリシティ戦略に取り組む。
件名1 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー



目次


内容細目

資料情報

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 赤塚　0212621901689//図書一般開架貸出可在庫　  ○
2 蓮根　0411854195689//図書一般開架貸出可在庫　  ○

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