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書誌情報サマリ

書名

伊勢丹すごいサービスを生む言葉

著者名 国友 隆一／著
著者名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者 あさ出版
出版年月 2008.10

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書誌詳細

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タイトルコード 1000810399510
書誌種別 図書
書名 伊勢丹すごいサービスを生む言葉
書名ヨミ イセタン スゴイ サービス オ ウム コトバ
著者名 国友 隆一／著
著者名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者 あさ出版
出版年月 2008.10
ページ数・枚数 223p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-86063-305-9
分類記号 673.838
内容紹介 お買い場、ウォントスリップ、同伴DEレース…。伊勢丹は企業ならではの言葉を社員に伝え、共有することによって、現在の地位を築いてきた。そうした言葉のもつチカラに焦点を当て、伊勢丹のサービスの本質を掘り当てる。
著者紹介 1941年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。株式会社ベストサービス研究センター代表。有限会社セカンドライフ・バリューアップ代表。著書に「伊勢丹恋しくなるサービス」など。
件名1 伊勢丹



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 東板橋0711673168673//図書一般開架貸出可在庫　  ○

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