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書誌情報サマリ

書名

サービス工学 51の技術と実践

著者名 赤松 幹之/監修
著者名ヨミ アカマツ モトユキ
出版者 朝倉書店
出版年月 2012.11


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書誌詳細

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タイトルコード 1000040201558
書誌種別 図書
書名 サービス工学 51の技術と実践
書名ヨミ サービス コウガク ゴジュウイチ ノ ギジュツ ト ジッセン
著者名 赤松 幹之/監修   新井 民夫/監修   内藤 耕/監修   村上 輝康/監修   吉本 一穗/監修
著者名ヨミ アカマツ モトユキ アライ タミオ ナイトウ コウ ムラカミ テルヤス ヨシモト カズホ
出版者 朝倉書店
出版年月 2012.11
ページ数・枚数 8,196p
大きさ・形態 21cm
ISBN 978-4-254-27019-8
分類記号 673.9
内容紹介 サービス工学について概説したうえで、サービスの最適設計ループの各フェイズ(初期仮説策定・観測・分析・設計・適用)の高度化、支援のための技術や方法論を幅広く紹介。多彩な業種業態の企業事例も取り上げる。
件名1 サービス業



目次


内容細目

資料情報

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 中央 0114003421673.9//図書一般自動化書庫貸出可在庫  
2 氷川 0513099805673.9//図書一般開架貸出可在庫  

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北原 保雄
2004
E E
日本語
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