検索結果書誌詳細

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます

書誌情報サマリ

書名

クロネコヤマト・顧客満足主義経営

著者名 淵沢 進／著
著者名ヨミ フチザワ ススム
出版者 PHP研究所
出版年月 2001.11

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

マイ本棚へ追加ログインするとマイ本棚を利用できます。

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810234878
書誌種別 図書
書名 クロネコヤマト・顧客満足主義経営
書名ヨミ クロネコ ヤマト コカク マンゾク シュギ ケイエイ
著者名 淵沢 進／著
著者名ヨミ フチザワ ススム
出版者 PHP研究所
出版年月 2001.11
ページ数・枚数 253p
大きさ・形態 20cm
ISBN 4-569-61842-1
分類記号 685.9
内容紹介 失われた10年にも増収増益を続け、徹底した顧客志向とIT活用による多彩な新ビジネス展開を図るヤマト運輸。「かゆいところに手が届く」サービスはどこから生まれるのか。その静かなる革命の真髄に迫る。
著者紹介 1956年岩手県生まれ。フリーランス・ライター。ビジネス・科学技術分野などを中心に幅広い執筆活動を展開。
件名1 ヤマト運輸



目次


内容細目

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 高島平0612166529685//図書一般開架貸出可在庫　  ○

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2001
くれよんのくろくん くれよんのくろくん
なかや みわ／さ… じゃあじゃあびりびり じゃあじゃあびりびり
まつい のりこ／… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ…
原 ゆたか／さく… 悪意 悪意
東野 圭吾／[著… どんどこももんちゃん どんどこももんちゃん
とよた かずひこ… 千と千尋の神隠し　サウンドトラック 千と千尋の神隠し　サウンドトラック
木村弓／Ｖ ねずみくんとゆきだるま ねずみくんとゆきだるま
なかえ よしを／… ネコのタクシー ネコのタクシー
南部 和也／さく… コッケモーモー! コッケモーモー!
ジュリエット・ダ… 秘密 秘密
東野 圭吾／著 ごめんねともだち ごめんねともだち
内田 麟太郎／作… けんかのきもち けんかのきもち
柴田 愛子／文,… むしたちのうんどうかい むしたちのうんどうかい
得田 之久／文,… キャベたまたんていぎょうれつラーメ… キャベたまたんていぎょうれつラーメ…
三田村 信行／作… 西の魔女が死んだ 西の魔女が死んだ
梨木 香歩／著 千と千尋の神隠し 千と千尋の神隠し
宮崎 駿／原作・… おにのめん おにのめん
川端 誠／[作] あっちゃんあがつく　：　たべものあ… あっちゃんあがつく　：　たべものあ…
みね よう／げん… めぐろのさんま めぐろのさんま
川端 誠／[作] プカプカチョコレー島めざせたから島 プカプカチョコレー島めざせたから島
原 ゆたか／著 たまごにいちゃん たまごにいちゃん
あきやま ただし… お化けの真夏日 お化けの真夏日
川端 誠／作 わんぱくだんのはらっぱジャングル わんぱくだんのはらっぱジャングル
ゆきの ゆみこ／… 恐竜トリケラトプスと大空の敵　：　… 恐竜トリケラトプスと大空の敵　：　…
黒川 みつひろ／… キャベたまたんてい空とぶハンバーガ… キャベたまたんてい空とぶハンバーガ…
三田村 信行／作… たいせつなこと たいせつなこと
マーガレット・ワ… しりとりのだいすきなおうさま しりとりのだいすきなおうさま
中村 翔子／作,… ぼくはアフリカにすむキリンといいま… ぼくはアフリカにすむキリンといいま…
岩佐 めぐみ／作… だめよ、デイビッド! だめよ、デイビッド!
デイビッド・シャ… ばけねこになりたい ばけねこになりたい
[せな けいこ／… <国際版>ディズニーおはなし絵…11 <国際版>ディズニーおはなし絵…11
 まめうしのおかあさん まめうしのおかあさん
あきやま ただし… ポケモンをさがせ!金銀 ポケモンをさがせ!金銀
相原 和典／画 果つる底なき 果つる底なき
池井戸 潤／[著… ももんちゃんどすこーい ももんちゃんどすこーい
とよた かずひこ… おどるねこざかな おどるねこざかな
わたなべ ゆうい… パパはウルトラセブン・ママだってウ… パパはウルトラセブン・ママだってウ…
みやにし たつや… りんごころころ りんごころころ
松谷 みよ子／ぶ… マネジメント　：　基本と原則 マネジメント　：　基本と原則
P.F.ドラッカ… みんなでね みんなでね
まつい のりこ／… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ…
原 ゆたか／さく… R.P.G. R.P.G.
宮部 みゆき／著 夏の庭-The Friends- 夏の庭-The Friends-
湯本 香樹実／作 ぼくのいろなあに ぼくのいろなあに
はた こうしろう… ちいさいおうち ちいさいおうち
ばーじにあ・りー… きょうりゅうぼうやのさかなつり きょうりゅうぼうやのさかなつり
黒川 光広／脚本… スプートニクの恋人 スプートニクの恋人
村上 春樹／[著… にんきものをめざせ! にんきものをめざせ!
森 絵都／文,武… ちびまる子ちゃんの四字熟語教…[正] ちびまる子ちゃんの四字熟語教…[正]
川嶋 優／著,さ… オバケやかたのひみつ　：　まんげつ… オバケやかたのひみつ　：　まんげつ…
大島 妙子／作・…
2001
くれよんのくろくん くれよんのくろくん
なかや みわ／さ… じゃあじゃあびりびり じゃあじゃあびりびり
まつい のりこ／… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ…
原 ゆたか／さく… 悪意 悪意
東野 圭吾／[著… どんどこももんちゃん どんどこももんちゃん
とよた かずひこ… 千と千尋の神隠し　サウンドトラック 千と千尋の神隠し　サウンドトラック
木村弓／Ｖ ねずみくんとゆきだるま ねずみくんとゆきだるま
なかえ よしを／… ネコのタクシー ネコのタクシー
南部 和也／さく… コッケモーモー! コッケモーモー!
ジュリエット・ダ… 秘密 秘密
東野 圭吾／著 ごめんねともだち ごめんねともだち
内田 麟太郎／作… けんかのきもち けんかのきもち
柴田 愛子／文,… むしたちのうんどうかい むしたちのうんどうかい
得田 之久／文,… キャベたまたんていぎょうれつラーメ… キャベたまたんていぎょうれつラーメ…
三田村 信行／作… 西の魔女が死んだ 西の魔女が死んだ
梨木 香歩／著 千と千尋の神隠し 千と千尋の神隠し
宮崎 駿／原作・… おにのめん おにのめん
川端 誠／[作] あっちゃんあがつく　：　たべものあ… あっちゃんあがつく　：　たべものあ…
みね よう／げん… めぐろのさんま めぐろのさんま
川端 誠／[作] プカプカチョコレー島めざせたから島 プカプカチョコレー島めざせたから島
原 ゆたか／著 たまごにいちゃん たまごにいちゃん
あきやま ただし… お化けの真夏日 お化けの真夏日
川端 誠／作 わんぱくだんのはらっぱジャングル わんぱくだんのはらっぱジャングル
ゆきの ゆみこ／… 恐竜トリケラトプスと大空の敵　：　… 恐竜トリケラトプスと大空の敵　：　…
黒川 みつひろ／… キャベたまたんてい空とぶハンバーガ… キャベたまたんてい空とぶハンバーガ…
三田村 信行／作… たいせつなこと たいせつなこと
マーガレット・ワ… しりとりのだいすきなおうさま しりとりのだいすきなおうさま
中村 翔子／作,… ぼくはアフリカにすむキリンといいま… ぼくはアフリカにすむキリンといいま…
岩佐 めぐみ／作… だめよ、デイビッド! だめよ、デイビッド!
デイビッド・シャ… ばけねこになりたい ばけねこになりたい
[せな けいこ／… <国際版>ディズニーおはなし絵…11 <国際版>ディズニーおはなし絵…11
 まめうしのおかあさん まめうしのおかあさん
あきやま ただし… ポケモンをさがせ!金銀 ポケモンをさがせ!金銀
相原 和典／画 果つる底なき 果つる底なき
池井戸 潤／[著… ももんちゃんどすこーい ももんちゃんどすこーい
とよた かずひこ… おどるねこざかな おどるねこざかな
わたなべ ゆうい… パパはウルトラセブン・ママだってウ… パパはウルトラセブン・ママだってウ…
みやにし たつや… りんごころころ りんごころころ
松谷 みよ子／ぶ… マネジメント　：　基本と原則 マネジメント　：　基本と原則
P.F.ドラッカ… みんなでね みんなでね
まつい のりこ／… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ… かいけつゾロリのきょうふのカーニバ…
原 ゆたか／さく… R.P.G. R.P.G.
宮部 みゆき／著 夏の庭-The Friends- 夏の庭-The Friends-
湯本 香樹実／作 ぼくのいろなあに ぼくのいろなあに
はた こうしろう… ちいさいおうち ちいさいおうち
ばーじにあ・りー… きょうりゅうぼうやのさかなつり きょうりゅうぼうやのさかなつり
黒川 光広／脚本… スプートニクの恋人 スプートニクの恋人
村上 春樹／[著… にんきものをめざせ! にんきものをめざせ!
森 絵都／文,武… ちびまる子ちゃんの四字熟語教…[正] ちびまる子ちゃんの四字熟語教…[正]
川嶋 優／著,さ… オバケやかたのひみつ　：　まんげつ… オバケやかたのひみつ　：　まんげつ…
大島 妙子／作・…
685.9　685.9
フードデリバリーのひみつ フードデリバリーのひみつ
工藤 ケン／まん… Uber Eats副業で月収10万… Uber Eats副業で月収10万…
近藤 寛／著 アラフォーウーバーイーツ配達員ヘロ… アラフォーウーバーイーツ配達員ヘロ…
渡辺 雅史／著 ヤマトグループ100年史 ヤマトグループ100年史
ヤマトホールディ… リアル宅配便日記　：　…毎日こんな… リアル宅配便日記　：　…毎日こんな…
ゆきた こーすけ… 宅配ロッカー・宅配ボックスのひみつ 宅配ロッカー・宅配ボックスのひみつ
トミイ大塚／まん… アート引越センター顧客満足度連続N… アート引越センター顧客満足度連続N…
山本 健児／著,… （音声デイジー図書）仁義なき宅配　… （音声デイジー図書）仁義なき宅配　…
横田 増生／著 宅配クライシス 宅配クライシス
日本経済新聞社／… ヤマト正伝　：　小倉昌男が遺したも… ヤマト正伝　：　小倉昌男が遺したも…
日経ビジネス／編… 仁義なき宅配　：　ヤマトVS佐川V… 仁義なき宅配　：　ヤマトVS佐川V…
横田 増生／著 逆境を越えて　：　宅急便の父小倉昌… 逆境を越えて　：　宅急便の父小倉昌…
山岡 淳一郎／著 クロネコヤマト 人の育て方 クロネコヤマト 人の育て方
水迫 洋子／著 軽貨物運送で成功した…[Part1] 軽貨物運送で成功した…[Part1]
阿部 観／著 どん底から生まれた宅急便 どん底から生まれた宅急便
都築 幹彦／著 クロネコヤマト「個を生かす」仕事論… クロネコヤマト「個を生かす」仕事論…
瀬戸 薫／著 佐川男子 佐川男子
飛鳥新社編集部／… ブラック社員がこんなに!動く　：　… ブラック社員がこんなに!動く　：　…
大重 寛／著 宅配便のしくみ 宅配便のしくみ
青田 卓也／著 子連れでもらくらく!ファミリー引越… 子連れでもらくらく!ファミリー引越…
カルチャーランド… 宅配便130年戦争 宅配便130年戦争
鷲巣 力／著 やればわかるやればできる　：　小倉… やればわかるやればできる　：　小倉…
小倉 昌男／[著… 物流の未来を担うセールスドライバー… 物流の未来を担うセールスドライバー…
宇津木 聡史／文 やればわかるやればできる　：　クロ… やればわかるやればできる　：　クロ…
小倉 昌男／著 クロネコヤマトのIT物流戦略　：　… クロネコヤマトのIT物流戦略　：　…
舘沢 貢次／著 クロネコヤマトの魔術商法 クロネコヤマトの魔術商法
舘沢 貢次／著 トラックのない運送会社　：　驚異の… トラックのない運送会社　：　驚異の…
西原 克敏／著 夜逃げの法則完全マニュアル 夜逃げの法則完全マニュアル
羽鳥 翔／著 よくわかる運輸業界 よくわかる運輸業界
斉藤 実／著 引越屋さんを上手に選ぶ本 引越屋さんを上手に選ぶ本
舘沢 貢次／著 引っ越しハンドブック　：　段取り上… 引っ越しハンドブック　：　段取り上…
PHP研究所／編 明日の宅配便市場 明日の宅配便市場
中田 信哉／著 佐川急便事件の真相 佐川急便事件の真相
佐高 信／[述]… 上手な引越作戦　：　知らないとソン 上手な引越作戦　：　知らないとソン
吉田 一郎／著 日本通運残酷物語　：　ペリカン便哀… 日本通運残酷物語　：　ペリカン便哀…
坂口 義弘／著
前のページへ
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。