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書誌情報サマリ

書名

マーケティング革新の時代 1 顧客創造

著者名 嶋口 充輝／[ほか]編
著者名ヨミ シマグチ ミツアキ
出版者 有斐閣
出版年月 1998.12

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タイトルコード 1009810059583
書誌種別 図書
書名 マーケティング革新の時代 1 顧客創造
書名ヨミ マーケティング カクシン ノ ジダイ コカク ソウゾウ
著者名 嶋口 充輝／[ほか]編
著者名ヨミ シマグチ ミツアキ
出版者 有斐閣
出版年月 1998.12
ページ数・枚数 378p
大きさ・形態 20cm
ISBN 4-641-07037-7
分類記号 675
内容紹介 新規顧客づくりのマーケティングから、「個」客ベースのマーケティングへという、「顧客との関係」の仕組みの歴史的変遷を実証的にとらえることによって、顧客開拓・維持・深耕の革新的戦略を指し示す。
著者紹介 1943年生まれ。慶応義塾大学大学院経営管理研究科教授。著書に「戦略的マーケティングの論理」など。
件名1 マーケティング



目次


内容細目

1 顧客創造の革新的マーケティング   1-25
嶋口 充輝／著
2 日本的マーケティングの誕生と展開   26-48
三村 優美子／著
3 コンセプトと仕組みの革新   49-67
恩蔵 直人／著
4 新市場の発想と革新   68-88
中田 信哉／著
5 話題創造の仕掛けづくり   89-113
岡田 浄二／著
6 マーケティング革新による市場創造   114-143
池尾 恭一／著
7 ヤング男性のニーズをねらう   144-169
青木 幸弘／著
8 エリア・ベースの展開   170-189
米田 清紀／著
9 顧客の獲得と維持のバランス   190-217
小野 譲司／著
10 セグメントワン戦略   218-234
内田 和成／著
11 関係性と個客対応   235-258
大津 正和／著
12 関係性の実践メカニズム   259-283
金 顕哲／著
13 ソフトウェア産業における顧客維持・深耕戦略   284-304
成毛 真／著
14 顧客囲い込み戦略と宝塚歌劇   305-327
和田 充夫／著
15 顧客生涯価値を追求する事業展開   328-354
小野 譲司／著
16 顧客が「信者」に変わる時   355-378
竹内 弘高／著

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 成増　1210647296675//図書一般閉架貸出可在庫　  ○

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