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書誌情報サマリ

書名

日本橋高島屋コンシェルジュの最高のおもてなし

著者名 敷田 正法／著
著者名ヨミ シキタ マサノリ
出版者 光文社
出版年月 2014.6

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書誌詳細

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タイトルコード 1000040371638
書誌種別 図書
書名 日本橋高島屋コンシェルジュの最高のおもてなし
書名ヨミ ニホンバシ タカシマヤ コンシェルジュ ノ サイコウ ノ オモテナシ
著者名 敷田 正法／著
著者名ヨミ シキタ マサノリ
出版者 光文社
出版年月 2014.6
ページ数・枚数 177p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-334-97790-0
分類記号 673.838
内容紹介 「心を尽くしたおもてなしは、お客様に必ず届く」を信念に、14年間にわたり、日本橋高島屋の正面玄関で迎客してきた伝説のコンシェルジュが、接客の奥義を、さまざまなエピソードをまじえながら紹介する。
著者紹介 1947年福岡県生まれ。早稲田大学法学部卒業後、高島屋入社。外商部、ニューヨーク店勤務などを経て、2000年から日本橋店でコンシェルジェとして、定年後も勤務。中央区観光協会特派員。
件名1 高島屋



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 志村　1011476026673.8//図書一般開架貸出可在庫　  ○

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