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書誌情報サマリ

書名

日本橋高島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす「気遣い力」

著者名 敷田 正法／著
著者名ヨミ シキタ マサノリ
出版者 小学館
出版年月 2014.9

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タイトルコード 1000040393195
書誌種別 図書
書名 日本橋高島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす「気遣い力」
書名ヨミ ニホンバシ タカシマヤ メイコンシェルジュ ニ マナブ ヒト ノ ココロ オ ウゴカス キズカイリョク
著者名 敷田 正法／著
著者名ヨミ シキタ マサノリ
出版者 小学館
出版年月 2014.9
ページ数・枚数 191p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-09-310827-0
分類記号 673.838
内容紹介 日本橋高島屋コンシェルジュが、身だしなみや話し方、心構え、お詫び・クレーム対応、情報収集など、日々の小さな心がけを紹介する。高島屋に伝わる「贈り物」の豆知識つき。
著者紹介 1947年福岡県生まれ。早稲田大学法学部卒業後、高島屋に入社。外商部ほか数々の売場担当を経て、日本橋高島屋コンシェルジュ。
件名1 高島屋



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 中央　012084542349//図書児童開架貸出可在庫　  ○
2 赤塚　022091780749//図書児童開架貸出可貸出中  ×

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