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書誌情報サマリ

書名

アート引越センター顧客満足度連続No.1のヒミツ

著者名 山本 健児／著
著者名ヨミ ヤマモト ケンジ
出版者 産業能率大学出版部
出版年月 2019.7

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書誌詳細

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タイトルコード 1000050240716
書誌種別 図書
書名 アート引越センター顧客満足度連続No.1のヒミツ
書名ヨミ アート ヒッコシ センター コキャク マンゾクド レンゾク ナンバーワン ノ ヒミツ
著者名 山本 健児／著 　 金澤 寿美／著 　 長坂 悦敬／著
著者名ヨミ ヤマモト ケンジ　カナザワ トシミ　ナガサカ ヨシユキ
出版者 産業能率大学出版部
出版年月 2019.7
ページ数・枚数 232p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-382-05773-9
分類記号 685.9
内容紹介 「顧客満足度を高める」ことは、ビジネス成功の要諦。7度も顧客満足度No.1となり、グループ売上高1000億超、経常利益率約10%という数字をたたき出したアート引越センターを取り上げ、そのヒミツに迫る。
著者紹介 兵庫県生まれ。山本菅野現代経営研究所代表経営コンサルタント、大阪成蹊短期大学非常勤講師。
件名1 アート引越センター



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 高島平0613096622685.9//図書一般開架貸出可在庫　  ○

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