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書誌情報サマリ

書名

感情労働マネジメント 対人サービスで働く人々の組織的支援

著者名 田村 尚子／著
著者名ヨミ タムラ ヒサコ
出版者 生産性出版
出版年月 2018.3

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タイトルコード 1000050117732
書誌種別 図書
書名 感情労働マネジメント 対人サービスで働く人々の組織的支援
書名ヨミ カンジョウ ロウドウ マネジメント タイジン サービス デ ハタラク ヒトビト ノ ソシキテキ シエン
著者名 田村 尚子／著
著者名ヨミ タムラ ヒサコ
出版者 生産性出版
出版年月 2018.3
ページ数・枚数 248p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-8201-2072-8
分類記号 366.94
内容紹介 看護師、介護士、オペレータ…。自身の感情をコントロールして働かなければならない対人サービス従事者が、心身ともに健康に働くための、組織としての支援の仕方や具体的な方策について考察する。
著者紹介 学習院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。富士銀行役員秘書、東京都多摩市教育委員などを経て、西武文理大学サービス経営学部教授。専門は、経営組織論、サービス・マネジメントほか。
件名1 産業心理学



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 赤塚　0212929662366.9//図書一般開架貸出可在庫　  ○
2 蓮根　0412123882366.9//図書一般開架貸出可在庫　  ○

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