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書誌情報サマリ

書名

あなたから買えてよかった! カリスマ新幹線アテンダントの感動を呼ぶ接客術

著者名 齋藤 泉／著
著者名ヨミ サイトウ イズミ
出版者 徳間書店
出版年月 2012.4

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タイトルコード 1000040145993
書誌種別 図書
書名 あなたから買えてよかった! カリスマ新幹線アテンダントの感動を呼ぶ接客術
書名ヨミ アナタ カラ カエテ ヨカッタ カリスマ シンカンセン アテンダント ノ カンドウ オ ヨブ セッキャクジュツ
著者名 齋藤 泉／著
著者名ヨミ サイトウ イズミ
出版者 徳間書店
出版年月 2012.4
ページ数・枚数 194p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-19-863371-4
分類記号 686.36
内容紹介 「忙しいときこそ笑顔を忘れない」「1つの商品に絞り込んで売る」など、カリスマ新幹線アテンダントが車内販売という仕事を通して気づいた、深く心に響く接客とサービスの極意を明かす。
著者紹介 日本レストランエンタプライズの山形新幹線つばさレディー第1期生。東京列車営業支店のアドバイザー。著書に「またあなたから買いたい!」がある。
件名1 鉄道職員



目次


内容細目

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 高島平0612748890686//図書一般閉架貸出可在庫　  ○
2 成増　1211746627686//X図書一般閉架貸出可在庫　  ○

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