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書誌情報サマリ

書名

誰からも嫌われない図解店員のマナー

出版者 サンクチュアリ出版
出版年月 2012.7


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書誌詳細

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タイトルコード 1000040161077
書誌種別 図書
書名 誰からも嫌われない図解店員のマナー
書名ヨミ ダレカラ モ キラワレナイ ズカイ テンイン ノ マナー
出版者 サンクチュアリ出版
出版年月 2012.7
ページ数・枚数 304p
大きさ・形態 21cm
ISBN 978-4-86113-970-3
分類記号 673.3
内容紹介 悪いクチコミは、良いクチコミの2倍以上の早さで広がる! 接客、販売促進、人材育成など、店員が必要なスキル・知識を網羅。顧客が実は不快に思っている接客のマイナス点を解消するノウハウを、マンガや図を交えて解説する。
件名1 接客



目次


内容細目

資料情報

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No. 所蔵館資料番号請求記号資料種別配架場所帯出区分状態 貸出
1 志村 1011368685673.3//図書一般開架貸出可在庫  

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