・氷川図書館は9月1日~3月2日まで休館いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
 2月9日から3月1日まで氷川図書館を予約受取館に選択することはできません。また、休館する前に氷川図書館を予約受取館に選択していた予約資料は2月9日以降、ご自身で変更することができません。図書館までご連絡ください。
 ・志村図書館は11月10日~12月15日まで設備工事のため休館いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
 11月10日以降、志村図書館を予約受取館に選択することはできません。また、休館する前に志村図書館を予約受取館に選択していた予約資料は11月10日以降、ご自身で変更することができません。図書館までご連絡ください。

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書誌情報サマリ

書名

真実(ホント)は損するオール電化住宅 あま〜いワナと、にが〜い現実

著者名 船瀬 俊介/著
著者名ヨミ フナセ シュンスケ
出版者 三五館
出版年月 2009.1


蔵書情報

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810379698
書誌種別 図書
書名 社長をだせ!ってまたきたか! “あっちでもこっちでも”クレームとの死闘
書名ヨミ シャチョウ オ ダセ ッテ マタ キタカ アッチデモ コッチデモ クレーム トノ シトウ
著者名 森 健/取材・文   川田 茂雄/監修
著者名ヨミ モリ ケン カワダ シゲオ
出版者 宝島社
出版年月 2004.2
ページ数・枚数 287p
大きさ・形態 19cm
ISBN 4-7966-3867-9
分類記号 673.3
内容紹介 食品製造、書店、電気機器メーカー、旅行代理店、定食チェーン、通信販売、テレビ放送…。様々な業種の消費者担当者が語る、通常では決して聞くことのできない、クレームをめぐる闘いの記録をまとめる。
著者紹介 1968年神奈川県生まれ。早稲田大学法学部卒業。ルポライター・ジャーナリスト。週刊誌、月刊誌記者を経て独立。著書に「人体改造の世紀」「エアライン戦争」など。
件名1 販売管理



目次


内容細目

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央 0113930071524.9//X図書一般自動化書庫貸出可在庫  
2 蓮根 0411934993524//図書一般開架貸出可在庫  

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2011
DPル
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