書誌情報サマリ
書名 |
コミュニケーション技術&接遇マナー 手早く学べてしっかり身につく! 介護職スキルアップブック
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著者名 |
白石 直美/著
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著者名ヨミ |
シライシ ナオミ |
出版者 |
秀和システム
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出版年月 |
2024.8 |
蔵書情報
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000050704824 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
コミュニケーション技術&接遇マナー 手早く学べてしっかり身につく! 介護職スキルアップブック |
書名ヨミ |
コミュニケーション ギジュツ アンド セツグウ マナー テバヤク マナベテ シッカリ ミ ニ ツク カイゴショク スキル アップ ブック |
著者名 |
白石 直美/著
|
著者名ヨミ |
シライシ ナオミ |
出版者 |
秀和システム
|
出版年月 |
2024.8 |
ページ数・枚数 |
215p |
大きさ・形態 |
21cm |
ISBN |
978-4-7980-7267-8 |
分類記号 |
369.26
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内容紹介 |
介護現場で役立つ会話のコツがよくわかる一冊。コミュニケーション技術&接遇マナーの基本をまとめるとともに、事例をあげて、利用者・家族・同僚・実習生への「声のかけ方」「接し方」、クレーム対応を解説する。 |
著者紹介 |
東京都出身。株式会社はな人材開発課課長、合同会社サークルオブスマイル理事。 |
件名1 |
高齢者福祉
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目次
内容細目
資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
貸出可能数
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有効期間開始日
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有効期間終了日
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1
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2024/11/07
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2026/11/30
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