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書誌情報サマリ

書名

おもてなしの心 キャピトル東急ホテル最後の総支配人

著者名 太田 範義/著
著者名ヨミ オオタ ノリヨシ
出版者 グラフ社
出版年月 2007.6


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書誌詳細

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タイトルコード 1000710266136
書誌種別 図書
書名 おもてなしの心 キャピトル東急ホテル最後の総支配人
書名ヨミ オモテナシ ノ ココロ キャピトル トウキュウ ホテル サイゴ ノ ソウシハイニン
著者名 太田 範義/著
著者名ヨミ オオタ ノリヨシ
出版者 グラフ社
出版年月 2007.6
ページ数・枚数 189p
大きさ・形態 19cm
ISBN 978-4-7662-1067-5
分類記号 689.8
内容紹介 サービスに「感動」はいらない! 2006年11月で閉館を迎えた日本の老舗ホテル、キャピトル東急ホテル。その最後の総支配人が、実体験を交えて「本当のサービスとは何か」を語る。
著者紹介 1948年北海道生まれ。ホテル高輪、キャピトル東急ホテル総支配人を経て、(株)東急ホテルズのホテルリゾート総括部担当部長。パンパシフィック横浜ベイホテル東急の総支配人に就任予定。
件名1 キャピトル東急ホテル



目次


内容細目

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 成増 1210390037837//図書一般閉架貸出可在庫  

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