検索結果書誌一覧

  • 件名='サービス'
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検索結果一覧表
No. 書誌種別 書名 著者 出版者 出版年月 分類 貸出 操作
1 図書 サービスはホテルに学べ 光文社新書 502 富田 昭次／著 光文社 2011/01 689.8 ○
2 図書 リッツ・カールトン超一流サービスの教科書 レオナルド・インギレアリー／著 日本経済新聞出版社 2011/02 689.8 ○
3 図書 サービス&ホスピタリティ・マネジメント 徳江 順一郎／編著 産業能率大学出版部 2011/03 673 ○
4 図書 リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣 高野 登／著 日本実業出版社 2011/08 689.8 ○
5 図書 おとなが喜ぶサービス おとなをときめかすプロたちに学ぶ セオリーMOOK セオリー 2011vol.6 講談社 2011/11 673 ○
6 図書 最高のサービスを実現するリーダーシップ リッツ・カールトンの流儀 エドウィン・D.フラー／著 日本経済新聞出版社 2012/01 689.8 ○
7 図書 知識ゼロからの販売・サービスの仕事 丸木 伊参／監修 幻冬舎 2012/02 673.3 ○
8 図書 接客サービスのマネジメント 日経文庫 1260 石原 直／著 日本経済新聞出版社 2012/05 673.3 ○
9 図書 ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと 鎌田 洋／著 ソフトバンククリエイティブ 2012/07 689.5 ○
10 図書 リッツ・カールトンと日本人の流儀 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」 高野 登／著 ポプラ社 2012/08 689.8 ○
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