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内容紹介

売り上げを伸ばす販売員達は、一寸した心配りが上手。客の個性や心理に合わせた接客&販売の技術とは?「買いたい心理」をくすぐるノウハウを満載。

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タイトルコード

1009810282367

書誌種別

図書

著者名

山田 みどり／著

著者名ヨミ

ヤマダ ミドリ

出版者

日本実業出版社

出版年月

2002.8

ページ数・枚数

198p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-534-03442-3

分類記号

673.3

書名

「この人から買いたい」と思わせるプロの接客!

書名ヨミ

コノ ヒト カラ カイタイ ト オモワセル プロ ノ セッキャク

著者紹介

中央大学英米文学科卒業。人材育成コンサルタント。流通サービス業を中心に新入社員や幹部社員等の研修に当たるほか、講演やセミナーも行なっている。著書に「女性人材の育て方と育ち方」ほか。

件名1

販売

件名2

接客