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内容紹介

情報ネットワークによる事業環境の変化、「リアルタイム化」は顧客サービスのあり方を急激に変えている。更にこの状況が進むと、社会、経済、企業、顧客はどのように変わっていくかをマッケンナグループ会長が解説する。

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タイトルコード

1009810030458

書誌種別

図書

著者名

レジス・マッケンナ／著

著者名ヨミ

レジス マッケンナ

出版者

ダイヤモンド社

出版年月

1998.6

ページ数・枚数

257p

大きさ・形態

20cm

ISBN

4-478-37238-1

分類記号

336

書名

リアルタイム未来への予言 社会・経済・企業は変わる

書名ヨミ

リアル タイム ミライ エノ ヨゲン シャカイ ケイザイ キギョウ ワ カワル

副書名

社会・経済・企業は変わる

副書名ヨミ

シャカイ ケイザイ キギョウ ワ カワル

著者紹介

マッケンナ・グループ会長。1977年のグループ設立以来、世界中のハイテク企業に対する技術マーケティングと競争戦略についてのコンサルティングに携わる。

件名1

経営管理

件名2

マーケティング