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内容紹介

旅行業者は旅行という商品をつくるメーカーであり、それを顧客に売る流通業者でもある。そして、感動を与えるサービス業でもある。旅行業界の仕事の構造やしくみを多くの図表を用いて解説した書。

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タイトルコード

1009510034235

書誌種別

図書

著者名

小島 郁夫／著

著者名ヨミ

コジマ イクオ

出版者

日本実業出版社

出版年月

1995.8

ページ数・枚数

221p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-534-02363-4

分類記号

689.6

書名

よくわかる旅行業界 業界の常識

書名ヨミ

ヨク ワカル リョコウ ギョウカイ ギョウカイ ノ ジョウシキ

件名1

案内業

叢書名

業界の常識