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内容紹介

「年商1200億円」と「顧客と社員の幸せ」が両立する、その方程式とは? 全米1位のネット靴店「ザッポス」がどのようなサービスを行っているか、どんな採用、研修を行っているかなど、具体的な成功のヒミツに迫る。

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タイトルコード

1001010611853

書誌種別

図書

著者名

石塚 しのぶ／著

著者名ヨミ

イシズカ シノブ

出版者

廣済堂あかつき株式会社出版事業部

出版年月

2011.1

ページ数・枚数

351p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-331-51505-1

分類記号

673.36

書名

ザッポスの奇跡 アマゾンが屈した史上最強の新経営戦略 改訂版

書名ヨミ

ザッポス ノ キセキ アマゾン ガ クッシタ シジョウ サイキョウ ノ シン ケイエイ センリャク 改訂版

副書名

アマゾンが屈した史上最強の新経営戦略

副書名ヨミ

アマゾン ガ クッシタ シジョウ サイキョウ ノ シン ケイエイ センリャク

著者紹介

南カリフォルニア大学オペレーション・リサーチ学科修士課程修了。ダイナ・サーチ、インク代表取締役。日米間ビジネス・コンサルタント。アメリカ在住。

件名1

ザッポス