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内容紹介

あらゆるビジネスシーンを想定し、電話応対における実際の会話例とすぐに使える言い換えフレーズ例を数多く掲載。また、誰もがつい言ってしまうNG例も多数紹介する。チェックリスト付き。

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タイトルコード

1000910515524

書誌種別

図書

著者名

大嶋 利佳／編著

著者名ヨミ

オオシマ リカ

出版者

秀和システム

出版年月

2009.12

ページ数・枚数

255p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-7980-2470-7

分類記号

336.49

書名

電話応対のマナー そのまま使える会話例&言い換えフレーズ例 Business Manner Guide Book

書名ヨミ

デンワ オウタイ ノ マナー ソノママ ツカエル カイワレイ アンド イイカエ フレーズレイ ビジネス マナー ガイドブック

副書名

そのまま使える会話例&言い換えフレーズ例

副書名ヨミ

ソノママ ツカエル カイワレイ アンド イイカエ フレーズレイ

著者紹介

株式会社スピーキングエッセイ取締役講師代表。

件名1

ビジネスマナー

件名2

電話

件名3

話しかた

叢書名

Business Manner Guide Book