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内容紹介

ずっと残る接客のポイントは「共感・共振・共有」。人に幸せな時間を届ける接客について、ネット通販の弱点などを論じながら、具体例を上げて、わかりやすく解説する。

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タイトルコード

1000050460911

書誌種別

図書

著者名

齋藤 孝太／[著]

著者名ヨミ

サイトウ コウタ

出版者

クロスメディア・パブリッシング

出版年月

2022.1

ページ数・枚数

270p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-295-40635-8

分類記号

673.3

書名

いる接客、いらない接客 CONDITIONS FOR SURVIVING STORES

書名ヨミ

イル セッキャク イラナイ セッキャク コンディションズ フォー サヴァイヴィング ストアーズ

副書名

CONDITIONS FOR SURVIVING STORES

副書名ヨミ

コンディションズ フォー サヴァイヴィング ストアーズ

著者紹介

(株)SIS代表取締役。顧客育成コンサルタント。ファンを育てる専門家。

件名1

接客