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内容紹介

組織が抱える重要な問題の解決に役立つ「サービスデザイン」の実践方法を紹介する。リサーチから、アイディエーション、プロトタイピング、実装、組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を収録。

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タイトルコード

1000050293472

書誌種別

図書

著者名

マーク・スティックドーン／編著

著者名ヨミ

マーク スティックドーン

出版者

ビー・エヌ・エヌ新社

出版年月

2020.2

ページ数・枚数

573p

大きさ・形態

19×24cm

ISBN

4-8025-1124-7

分類記号

675

書名

THIS IS SERVICE DESIGN DOING サービスデザインの実践

書名ヨミ

ジス イズ サービス デザイン ドゥーイング サービス デザイン ノ ジッセン

副書名

サービスデザインの実践

副書名ヨミ

サービス デザイン ノ ジッセン

著者紹介

More than Metricsの共同創設者でCEO。

件名1

サービス・マーケティング