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内容紹介

お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促OLが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは!? 「督促OL修行日記」著者がつづる業務日誌。4コママンガも収録。

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タイトルコード

1000040289214

書誌種別

図書

著者名

榎本 まみ／著

著者名ヨミ

エノモト マミ

出版者

メディアファクトリー

出版年月

2013.9

ページ数・枚数

118p

大きさ・形態

21cm

ISBN

4-8401-5297-6

分類記号

916

書名

督促OL業務日誌 ちょっとためになるお金の話

書名ヨミ

トクソク オーエル ギョウム ニッシ チョット タメ ニ ナル オカネ ノ ハナシ

副書名

ちょっとためになるお金の話

副書名ヨミ

チョット タメ ニ ナル オカネ ノ ハナシ

著者紹介

新卒で信販会社に入社し延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動。著書に「督促OL修行日記」がある。

件名1

クレジット カード

件名2

コンタクトセンター