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内容紹介

心地よい会話やもう一度会いたいと言われるしぐさの基本、人間関係がスムーズになる心くばりのルール、スマートな断り方・頼み方…。気くばりができるようになるためのヒントをシチュエーションごとに紹介します。

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タイトルコード

1000040182518

書誌種別

図書

著者名

里岡 美津奈／著

著者名ヨミ

サトオカ ミツナ

出版者

明日香出版社

出版年月

2012.9

ページ数・枚数

215p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-7569-1579-5

分類記号

687.38

書名

「また会いたい!」と言われる女(ひと)の気くばりのルール 天皇皇后両陛下や各国の国家元首が感動した元ANAトップCAのほんもののおもてなし

書名ヨミ

マタ アイタイ ト イワレル ヒト ノ キクバリ ノ ルール テンノウ コウゴウ リョウヘイカ ヤ カッコク ノ コッカ ゲンシュ ガ カンドウ シタ モト アナ トップ シーエー ノ ホンモノ ノ オモテナシ

副書名

天皇皇后両陛下や各国の国家元首が感動した元ANAトップCAのほんもののおもてなし

副書名ヨミ

テンノウ コウゴウ リョウヘイカ ヤ カッコク ノ コッカ ゲンシュ ガ カンドウ シタ モト アナ トップ シーエー ノ ホンモノ ノ オモテナシ

著者紹介

ANA国内線、国際線のチーフパーサーとしてVIP特別機を担当。退職後は人財育成のコンサルタントとして活動。Japan Quest Journeys取締役。

件名1

客室乗務員(航空)

件名2

接客