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内容紹介

同じ商品、同じ売場なのに、「誰が売るか」で売上は大違い! 接客の基本、好かれる接客、感動される接客、チームワークの接客など、顧客の「欲しい!」を引き出す64のテクニックを紹介。

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タイトルコード

1000040077695

書誌種別

図書

著者名

成田 直人／著

著者名ヨミ

ナリタ ナオト

出版者

すばる舎

出版年月

2011.9

ページ数・枚数

156p

大きさ・形態

21cm

ISBN

4-7991-0055-4

分類記号

673.3

書名

接客の教科書 わかる!!できる!!売れる!! 1THEME×1MINUTE

書名ヨミ

セッキャク ノ キョウカショ ワカル デキル ウレル ワン テーマ ワン ミニット

副書名

わかる!!できる!!売れる!!

副書名ヨミ

ワカル デキル ウレル

著者紹介

1984年生まれ。神奈川県出身。明治大学卒業。販売コンサルティング会社、株式会社Family Smile代表取締役。著書に「お客様に愛される販売術」「トップ販売員のルール」など。

件名1

接客

叢書名

1THEME×1MINUTE