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内容紹介

仕事の指示をしても返事がない、連絡や報告がいいかげん、注意したら逆ギレ…。介護施設のスタッフとして気になる行動を上げ、相手の行動のタイプ別に改善策を提示。「こう言ってみよう!」の実例付き。

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タイトルコード

1000040066823

書誌種別

図書

著者名

高室 成幸／著

著者名ヨミ

タカムロ シゲユキ

出版者

筒井書房

出版年月

2011.8

ページ数・枚数

175p

大きさ・形態

21cm

ISBN

4-88720-637-3

分類記号

369.17

書名

言いにくいことを伝える77のコミュニケーション 介護施設編

書名ヨミ

イイニクイ コト オ ツタエル ナナジュウナナ ノ コミュニケーション カイゴ シセツヘン

著者紹介

1958年京都生まれ。日本福祉大学社会福祉学部卒。ケアタウン総合研究所代表。神奈川県立保健福祉大学非常勤講師。著書に「ケアマネジャーの仕事力」など。

件名1

福祉従事者

件名2

コミュニケーション