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内容紹介

地域の一番店として顧客から絶対的な信頼を得ている建設会社の社長が、心のよいチームをつくるルールや、「おもてなし創造企業」になる方法などを説く。2010年刊「社員をバーベキューに行かせよう!」の続編。

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タイトルコード

1000040043228

書誌種別

図書

著者名

蓬台 浩明／著

著者名ヨミ

ホウダイ ヒロアキ

出版者

東洋経済新報社

出版年月

2011.6

ページ数・枚数

17,180p

大きさ・形態

19cm

ISBN

4-492-55690-0

分類記号

159.4

書名

おもてなし経営 顧客を創造し続ける究極の方法

書名ヨミ

オモテナシ ケイエイ コカク オ ソウゾウ シツズケル キュウキョク ノ ホウホウ

副書名

顧客を創造し続ける究極の方法

副書名ヨミ

コカク オ ソウゾウ シツズケル キュウキョク ノ ホウホウ

著者紹介

和歌山県生まれ。静岡大学工学部、千葉大学工学部建築学科卒業。都田建設代表取締役社長。地球環境への活動で静岡県知事褒賞、環境大臣表彰を受賞。住宅デザインでハウスオブザイヤー受賞。

件名1

人生訓

件名2

経営