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  • 著者名='池田 澄子'
  • 該当 119件。 1 件目から 10 件目を表示。
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サービスはホテルに学べ     光文社新書 502 詳しく見る
サービスはホテルに学べ 光文社新書 502
富田 昭次/著 光文社 2011/01 巻次:
分類:689.8
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リッツ・カールトン超一流サービスの教科書      詳しく見る
リッツ・カールトン超一流サービスの教科書
レオナルド・インギレアリー/著 日本経済新聞出版社 2011/02 巻次:
分類:689.8
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サービス&ホスピタリティ・マネジメント      詳しく見る
サービス&ホスピタリティ・マネジメント
徳江 順一郎/編著 産業能率大学出版部 2011/03 巻次:
分類:673
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リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣      詳しく見る
リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣
高野 登/著 日本実業出版社 2011/08 巻次:
分類:689.8
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おとなが喜ぶサービス おとなをときめかすプロたちに学ぶ    セオリーMOOK セオリー 2011vol.6 詳しく見る
おとなが喜ぶサービス おとなをときめかすプロたちに学ぶ セオリーMOOK セオリー 2011vol.6
講談社 2011/11 巻次:
分類:673
貸出可否
知識ゼロからの販売・サービスの仕事      詳しく見る
知識ゼロからの販売・サービスの仕事
丸木 伊参/監修 幻冬舎 2012/02 巻次:
分類:673.3
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接客サービスのマネジメント     日経文庫 1260 詳しく見る
接客サービスのマネジメント 日経文庫 1260
石原 直/著 日本経済新聞出版社 2012/05 巻次:
分類:673.3
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ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと      詳しく見る
ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと
鎌田 洋/著 ソフトバンククリエイティブ 2012/07 巻次:
分類:689.5
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リッツ・カールトンと日本人の流儀 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」     詳しく見る
リッツ・カールトンと日本人の流儀 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」
高野 登/著 ポプラ社 2012/08 巻次:
分類:689.8
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ありがとうの育て方 なぜ、その学生街の居酒屋は学生の入店を断り続けるのか?     詳しく見る
ありがとうの育て方 なぜ、その学生街の居酒屋は学生の入店を断り続けるのか?
中山 マコト/著 商業界 2012/11 巻次:
分類:673
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